Garantías y Políticas de Devoluciones o Cambios – Spiritual

🌀 Garantías y Políticas de Devoluciones o Cambios – Spiritual

En Spiritual, tu satisfacción es lo más importante. Por eso, contamos con una Garantía de Satisfacción de 30 días:


🤝Garantía de Satisfacción – Spiritual (Primeros 30 días)

Si no estás completamente feliz con tu compra, puedes solicitar un cambio o la devolución del dinero dentro de los primeros 30 días calendario después de la entrega.
Spiritual asume el costo del primer cambio o reembolso durante este periodo.

¿Cómo solicitar el cambio o reembolso?
Contáctanos por cualquiera de los siguientes canales:
📧 communitymanager118@gmail.com
📱 WhatsApp: +57 310 692 4364
Solo necesitaremos que nos indiques tu número de cuenta bancaria para procesar la devolución dentro de los siguientes cinco (5) días hábiles.


Garantía Premium – Spiritual

En Spiritual confiamos tanto en la calidad de nuestras prendas, que ofrecemos una garantía de hasta 1.000 días en todos nuestros jeans y una garantía de hasta 365 días  para todas nuestras prendas superiores ,este beneficio es exclusivo para 🛍️compras web.

⚠️ Importante:

Nuestra garantía cubre defectos de fabricación, pero no aplica en los siguientes casos:

  • Daños por mal uso de: planchas, secadoras, suavizantes o detergentes agresivos.

  • Daños por fricción excesiva por: roce constante con bolsos o superficies rugosas).

  • Daños por contacto con: objetos punzantes o elementos externos (puntillas, velcro, ganchos, etc.).


🌐 Contáctanos a través de nuestro chat:
📱 WhatsApp: +57 310 692 4364
🕘 Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora Colombia)


Queremos que te sientas feliz con tu compra. Si no es así, estamos aquí para ayudarte.